02166979039 info@arshhost.ir
انتخاب برگه

آموزش رفع خطای ویروسی بودن سایت به کمک گوگل وبمستر تولز

آموزش رفع خطای ویروسی بودن سایت به کمک گوگل وبمستر تولز‎ یا سرچ کنسول

 

نحوه رفع پیغام خطای امنیتی Google Webmaster Tools

برخی مواقع در وب سایت ها Phishing یا Malware تشخیص داده شود. فیشینگ مربوط به سرقت اطلاعات مهم مثل کلمه ی عبور، جزئیات حساب ها یا شماره کارت های بانکی و … که ازطریق صفحات جعلی و فقط به منظور بدست آوردن اطلاعات کاربران می باشد انجام می گردد. Malware شامل بدافزار هایی جهت آلوده کردن مثل ویروس ها ، کرم ها ، اسب های تروجان و جاسوس ها می باشد.

آموزش رفع خطای security warning reported attack page در سایت

شرایطی وجود دارد که ممکن است یک سایت توسط موتور جستجوی گوگل ویروسی تشخیص داده شود مثل وجود یک یا چند تگ <iframe> در میان کد های صفحات ، وجود یک یا چند تگ <Script> که منبع آن یک سایت منتشر کننده ی ویروسی باشد یا وجود فایل های مشکوک به ویروس Trojan و حفره های امنیتی در وب سایت .

در مرورگر هایی مانند فایرفاکس یا گوگل کروم که از Google Safe Browsing استفاده می کنند چنین سایت هایی برای بازدیدکنندگان ابتدا با یک صفحه ی اخطار مبنی بر آلوده بودن وب سایت مربوطه نمایش داده می شود. صفحاتی مشابه تصاویر ذیل را خواهید دید:

برای رفع این مشکل باید وب سایت خود را ابتدا از فایل های آلوده یا عوامل تشخیص سایت به عنوان سایت آلوده پاکسازی نمایید سپس سایت را در Google Webmaster tools ثبت نمایید و درخواست بازنگری مجدد سایت را به گوگل ارسال کنید. بدین منظور مراحل زیر را انجام دهید:

  • از طریق لینک زیر وارد Google Webmaster شوید.

http://www.google.com/webmasters/tools

  • اطلاعات اکانت جیمیل خود را که قبلا با آن در گوگل وب مستر ثبت نام نموده اید را وارد کنید. بر روی Sign in کلیک کنید.

  • پس از ورود به گوگل وب مستر در صفحه ی خوش آمد گویی می توانید اول سایت خود را Add کنید. بدین منظور در فیلد مقابل ADD Site ، نام دامنه ی سایت خود را وارد نموده و بر روی ADD SITE کلیک کنید.

  • پس از افزودن سایت یک فایل HTML جهت تایید سایت برای شما ایجاد می گردد که باید فایل مربوطه را بر روی هاست آپلود کنید سپس بر روی لینک تایید در مرحله ی 3 کلیک نمایید تا سایت شما تایید یا Verify شود.

  • سپس مطابق تصویر بر روی دکمه ی Continue کلیک کنید.

  • پس از ورود به داشبورد وب سایت مورد نظر از نویگیشن سمت چپ صفحه ، گزینه ی Malware را انتخاب نمایید.

 

  • در این قسمت پیغام خطایی (warning) به رنگ زرد مبنی بر تشخیص کدهای آلوده در وب سایت شما نمایش داده خواهد شد. در قسمت Sample Of URLs with Malware نیز لینک صفحات مورد نظر به همراه نوع ویروس یا فایل آلوده نیز مشخص شده است.
  • زمانیکه سایت خود را پاکسازی کردید می بایست در این قسمت بر روی دکمه ی Review A Request جهت ارسال درخواست بازنگری کلیک کنید.

 

  • در صفحه ی ارسال درخواست بازنگری می بایست تیک مربوط به گزینه ی I Certify that I have removed badware or badware links from my site …… را فعال نمایید بدین معنی که تایید می کنید فایل های آلوده را از سایت حذف نموده اید و در قسمت Comment about the review request نیز می توانید متن درخواست خود را وارد نمایید که اختیاری می باشد. در آخر بر روی ok کلیک کنید.

پس از انجام موارد فوق پیغامی مبنی بر تایید درخواست بازنگری مشابه Your request for review was accepted. Please check back later to view the result of your request دریافت خواهید کرد که معمولا بین 48 تا 72 ساعت زمان نیاز است تا سایت به حالت عادی برگشت داده شود و از لیست سیاه گوگل خارج شود.

از این ۸ ویژگی در طراحی سایت دوری کنید!

از این ۸ ویژگی در طراحی سایت دوری کنید!

 

?

۱- تصویر خود را در صفحه خانه نگذارید!

با وجود آن که عکس شما یک نوع خوشامدگویی به بازدید کنندگان شمار می‌آید، برخی کارشناسان عقیده دارند، این عکس، دلیل حضور بازدیدکنندگان را در طراحی وب سایت شما کم رنگ می‌کند. دیدن عکس شما در سایت، مانند ملاقات یک شخص جدید است، و به جای پرداختن به مسایل بازدیدکنندگان، مثل این است که به آنها بگویید: من چقدر در این عکس، عالی به نظر میرسم. وب سایت شما باید تماماً درباره‌ی بازدیدکنندگان باشد و نه در مورد شما. قبل از هر چیزباید نظر بازدید کننده را دریابید.

 

 

?

۲- آلودگی دیداری و شنیداری کم تر ایجاد کنید!

این مورد شامل هر چیز دیدنی و شنیدنی می‌شود. از یک طرف تصاویر متحرک گیج کننده در صفحه‌ی اصلی واز طرف دیگرهر نوع عکس، از مشتریان طراحی وب سایت گرفته تا …
اول چیزی بیش از بهره‌ گیری بیهوده از فن‌آوری جدید نیست و مثال آخر، گمراه شدن از مسیر فعالیت‌های حرفه‌ای است. گذشته از این، بارگذاری موسیقی‌های پرزرق برق و پر سر و صدا مدت زیاد‌ی طول می‌کشد و همین امر، بازدید کنندگان طراحی وب سایت شما را فراری می‌دهد.
داشتن یک طراحی وب سایت با فن‌آوری قوی برای بسیاری از وب سایت‌ها ضروری است، اما برای حضور تکنولوژی باید دلیلی مهم‌تر از تحت تاثیر قراردادن مردم، وجود داشته باشد.

?

۳- کم تر سوال بپرسید؟

گاهی اوقات شما قصد دارید که از بازدید کننده سوالاتی را بپرسید. اما ساختار طراحی وب سایت باید به اندازه‌ی کافی ساده باشد، تا بازدیدکنندگان گیج و سر در گم نشوند.از تنظیم فهرست انتخابی با حدود ۲۰ گزینه‌ی انتخابی خودداری کنید، افراد،در هر بار می‌توانند بین ۵ تا ۹ مطلب را به خاطر بسپارند. سعی کنید از این حد فراتر نروید، چون در غیر این صورت،آنها گیج شده، طراحی وب سایت شما را ترک می‌کنند.

 

?

4- از سخنان نامفهوم استفاده نکنید!

هدف اصلی بیشتر وب سایت‌ها آگاه ساختن مشتریان از نحوه فعالیت‌های طراحی وب سایت و چگونگی ارائه خدمات و تولیدات به مشتریان است. وقتی در طراحی سایت خود از زبانی فنی یا اصطلاحاتی نامفهوم استفاده می‌کنید به طوری که اکثر مردم از درک آنها عاجزند در حقیقت به کار بیهوده‌ای دست زده‌اید. از بیانی شیوا و مستقیم استفاده کنید. استفاده از کلمات پیچیده یا زیاده گویی در اینترنت امری عادی است. اما این مسأله با صداقت‏، کیفیت محصولات و درستکاری فعالیت‌های شما مغایرت دارد.

?

5- از امکانات خود به نحو احسن استفاده کنید!

مطمئناَ قصد شما فروش اجناس از طریق طراحی وب سایت است. اما بازاریابی از طریق سایت بیش از آگاهی دادن و جذب مردم به لاف زدن می‌پردازند، فقط بازدید کنندگان را فراری می‌دهد. وب سایت خود را با تبلیغات پر نکنید بلکه آن را به شکل یک مکالمه دو طرفه بین خود و بازدید کنندگان طراحی کنید.

?

6- مطالب خود را بروز کنید!

آنچه که باعث سردرگمی بازدیدکننده می شود مطالب قدیمی است. همین اتفاق در مورد لینک‌ هایی صادق است که افراد را به صفحات غلط هدایت می‌کند. به طور منظم طراحی وب سایت خود را بررسی کرده و لینک‌های تغییر یافته و از رده خارج را شناسایی کنید.

?

7- به حریم شخصی کم تر لطمه وارد کنید!

البته این مساُله تا حد زیادی به ماهیت وب سایت، شغل و کنارآمدن شما با قضایا بستگی دارد. در هر صورت ضروری است، که مطالب وب سایت خود را خوب بررسی کنید، تا اطلاعاتی که به مسایل شخصی و مسایل امنیتی لطمه وارد می‌کند، و همچنین مورد علاقه‌ی هکرها است در آن موجود نباشد. در ابتدایی ترین مراحل، باید از گذاشتن عکس‌ها، آدرس‌های ایمیل و جزییات شخصی کارکنان در طراحی وب سایت خودداری کنید. همچنین، چگونگی طراحی ساختار URL و صفحه‌ی پیغام ایراد ۴۰۴ نوع سرور یا پشتیبان شما را برای افراد، آشکار می‌سازد. این‌ها چیزهایی است که هکرها نباید بدانند. حتی در انتشار اطلاعات درباره‌ی تولیدات، کارشناسان وب، توصیه می‌کنند، فقط از نکاتی که مشتریان را به خرید ترغیب می‌کند؛ استفاده کنید و نه نکاتی که اطلاعات شرکت را به خارج انتقال دهد.

?

8- از سخنان نامفهوم استفاده نکنید!

البته این مساُله تا حد زیادی به ماهیت وب سایت، شغل و کنارآمدن شما با قضایا بستگی دارد. در هر صورت ضروری است، که مطالب وب سایت خود را خوب بررسی کنید، تا اطلاعاتی که به مسایل شخصی و مسایل امنیتی لطمه وارد می‌کند، و همچنین مورد علاقه‌ی هکرها است در آن موجود نباشد. در ابتدایی ترین مراحل، باید از گذاشتن عکس‌ها، آدرس‌های ایمیل و جزییات شخصی کارکنان در طراحی وب سایت خودداری کنید. همچنین، چگونگی طراحی ساختار URL و صفحه‌ی پیغام ایراد ۴۰۴ نوع سرور یا پشتیبان شما را برای افراد، آشکار می‌سازد. این‌ها چیزهایی است که هکرها نباید بدانند. حتی در انتشار اطلاعات درباره‌ی تولیدات، کارشناسان وب، توصیه می‌کنند، فقط از نکاتی که مشتریان را به خرید ترغیب می‌کند؛ استفاده کنید و نه نکاتی که اطلاعات شرکت را به خارج انتقال دهد.

یک پیام ارسال کنید

آیا سوالی دارید؟ برای کسب اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید

تنظیم صحیح DNS

تنظیم صحیح DNS و رفع مشکل دیده نشدن برخی سایتها

 

در صورتی که گاهی برخی وب سایتها برای شما باز نمی شوند ولی از محل دیگر قابل مشاهده هستند ممکن است تنطیمات شبکه شما یا کامپیوتر شما در شبکه (شبکه خانگی یا حتی یک کامپوتر متصل به اینترنت) صحیح نباشد.
برای رفع آن معمولا نیاز است از سرویس دهنده اینترنت خود راهنمایی بخواهید و آدرس دی ان اس مورد تایید آنها را در سیستم خود تعریف نمایید.
مراحل تعریف یا تغییر DNS در سیستم عامل های ویندوز به شرح زیر است :
۱- وارد Control Panel شده و به مسیر زیر بروید :
Control PanelNetwork and InternetNetwork and Sharing Center
۲- گزینه Ethernet را در سیستم عامل ویندوز۸ انتخاب نمایید.
(گزینه Local Area Connection را در سیستم عامل ویندوز۷ انتخاب نمایید.)

 

۳- گزینه Properties را انتخاب نمایید.

 

۴- گزینه (Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4 را انتخاب نمایید.

– تیک مربوط به گزینه Use the following DNS server addresses را بزنید.
۵ -آدرس عمومی ۸٫۸٫۸٫۸ را در بخش Preferred DNS server وارد نمایید، آدرس های عمومی یا Public DNS زیادی وجود دارد که می توان از آنها برای این منظور استفاده نمود، توجه داشته باشید یکی از معروفترین آنها به آدرس ۴٫۲٫۲٫۴ اخیرا دچار اختلال هایی شده و توصیه نمی شود.۶- آی پی ۲۱۷٫۲۱۸٫۱۵۵٫۱۰۵ را در بخش Alternate DNS server وارد نمایید.
این دی ان اس در شبکه های ایران مورد استفاده قرار می گیرد.
ممکن است سرویس دهنده اینترنت شما IP دیگری را به شما ارائه نماید.
۷- به منظور اضافه نمودن آی پی دیگر گزینه …Advanced را انتخاب نمایید.

۸-  ریبون DNS را انتخاب نمایید.
۹-  گزینه …add را انتخاب نمایید.

۱۰-  در صورت تماییل به اضافه نمودن دی ان اس سوم آدرس مورد نظر مثل آی پی ۸٫۸٫۴٫۴ را در بخش DNS server انتخاب نمایید.
۱۱-  گزینه Add را انتخاب نمایید.

بیایید همین امروز شروع کنیم

آماده تغییرات فوق العاده اساسی هستید؟

بیایید این شگفتی را باهم بسازیم!

نکات مهم سئو

نکات مهم سئو

آشنایی با ساختار جدید جستجوی گوگل و نکات مهم در سئو

غول اینترنتی گوگل آنقدر توسعه پیدا کرده که استفاده از اینترنت بدون گوگل غیر ممکن شده است. بیشتر افرادی که با اینترنت کار می کنند صفحه سفید دوست داشتنی گوگل را به عنوان صفحه خانگی خود تنظیم می کنند و معمولا اولین صفحه ای که در اینترنت باز می کنند صفحه اول گوگل است. گوگل این محبوبیت روز افزون را مدیون سیستم جستجوی اینترنتی خود است که حتی یک روز هم برای توسعه آن بیکار نبوده.

گوگل در کنار سرویس جستجوی اینترنتی، صدها خدمات دیگر هم ارائه می دهد که سرویس Gmail، سایت خوان، گوگل پلاس، Google Earth و گوگل مپ از معروف ترین آنها هستند. گزافه نیست اگر بگوییم که گوگل دنیای جستجو در اینترنت را متحول کرده. به طوری که بر اساس آمار، به طور متوسط ۷۰ درصد از ورودی های سایت های اینترنتی از طریق گوگل هستند.

وب مستر های ایرانی نیز همیشه توجه خاصی به گوگل داشته اند و همیشه سعی می کنند محتوای سایت های خود را طوری تنظیم کنند که بیشتر به مذاق گوگل خوش بیاید تا شاید کاربران بیشتری را روانه سایت آنها کند. یکی از چیزهایی که همیشه مورد توجه بوده است، کلمات کلیدی یا همان Keyword ها هستند.

اگر شما هم Webmaster یا مدیر سایت باشید، حتما تاکنون دقت خاصی را برای انتخاب کلمات و عبارات کلیدی در تگ ها یا همان برچسب ها داشته اید تا بتوانید از این طریق کاربران و بازدیدکنندگان را از طریق موتورهای جستجو (به خصوص گوگل) جذب مطالب خود کنید. با این وجود که گوگل طی سالهای اخیر الگوریتمهای جستجوی خود را آپدیت کرده و سیستم های مختلفی مثل Panda را به کار گرفته است، اما کماکان اهمیت انتخاب کلمات کلیدی پابرجا مانده است. اما به تازگی گوگل قصد آپدیت الگوریتم خود را دارد تا از جستجوی مفهومی بیشتر استفاده کند.

آشنایی با سیستم جستجوی مفهومی

این اصطلاح به معنای ادراک و معنی دار کردن بیشتر یک عبارت مورد جستجو است. تا امروز گوگل تنها سعی می کرد عبارت مورد جستجوی کاربر را در میان متون و کلیدواژه های سایت های بیابد و آن را به کاربر نشان دهد.
اما به زودی گوگل سعی می کند تا به معنای حقیقی پشت کلمات پی ببرد تا متون و صفحات مرتبط تری را برای کاربر پیدا کند. فارغ از اینکه چه کلماتی در سایت مقصد به عنوان کلمات کلیدی وجود دارند، گوگل می خواهد مثل یک انسان عمل کند و هدف هر وبمستر را از مطالبی که در سایت خود درج کرده است کشف کند !

ماشین ها وارد می شوند !

در طرح جستجوی مفهومی، یک ماشین غول پیکر آنالیز کننده، اطلاعات را تفسیر کرده و در اختیار گوگل قرار خواهد داد و تمامی عبارات جستجو شده کاربران را برای گوگل معنی خواهد کرد. این ماشین از صدها پردازنده موازی که توانایی میلیاردها عملیات محاسباتی را در کسری از ثانیه دارند تشکیل شده است. به این ترتیب گوگل ارتباط بین عبارات جستجو شده را بهتر درک خواهد کرد و شاید کلماتی مرتبط به آنها را نیز که توسط این عنصر در اختیارش قرار گرفته شده را نیز به صورت مخفی در هر صفحه یافت شده جستجو خواهد کرد. به این ترتیب، نتایج نشان داده شده به کاربر در واقع حاوی سایت هایی خواهد بود که کاربر واقعا به دنبال آنهاست. نه صفحاتی که به منظور جذب بازدید کننده محتوای غیر واقعی را در خود ثبت کرده اند. (نمونه این سایت های اسپم را این روزها در وب فارسی زیاد می بینیم)

آیا سیستم جستجوی مفهومی، سئو را بیکار خواهد کرد ؟

وقتی کاربری در گوگل عبارتی را جستجو می کند می خواهد به جواب سوال یا سوالاتی در ذهن خود دست پیدا کند. پس نویسنده های سایت ها باید علاوه بر پرکردن کلمات کلیدی، به فکر جواب سوالاتی که کاربران در ذهن خود دارند نیز باشند.

به طور مثال وقتی کاربری عبارت پیاده روی را جستجو می کند ممکن است یک یا چند تا از سوالات زیر را در ذهن داشته باشد:

– آیا پیاده روی تاثیری در لاغر شدن دارد ؟

– بهترین زمان پیاده روی چه موقع است ؟

– بهترین مسیر پیاده روی در شهر من کجاست ؟

یا وقتی یک کاربر عبارت استیو جابز را جستجوی می کند، شاید به دنبال موارد زیر است:

– بیوگرافی استیو جابز
– کتاب در مورد روش مدیریت استیو جابز
– نقش استیو جابز در توسعه اپل

حالا که گوگل از طریق جستجو های از پیش انجام شده و عنصر جدید معرفی شده می داند که باید در متون صفحات مورد جستجو باید به دنبال پاسخ این سوالات هم باشد نتایج جستجو می تواند کاملا متفاوت باشد. پس وقتی که شروع به نوشتن برای وبلاگتان می کنید سعی کنید درمورد موضوعی که می خواهید کاربران از گوگل به آن هدایت شوند بیشتر فکر کنید تا حدس بزنید کاربران در مورد آن چه فکر می کنند، به دنبال چه چیزی هستند و چه سوالاتی در ذهن خود دارند.

گوگل با خودش هم رقابت می کند !
تا چند وقت پیش، وقتی عبارت What is my ip را در گوگل جستجو می کردید، گوگل لیستی از سایت هایی که خدماتی برای نمایش IP شما ارائه می دهند را نشان می داد. اما به تازگی، گوگل بالاتر از همه نتایج جستجو، IP شما را نشان می دهد ! چنین نتایجی در مورد محاسبات ریاضی هم صادق است. گوگل فرمول هایی که در کادر جستجو می نویسید را محاسبه می کند و حتی نمودار ها را ترسیم می کند. واحد های پولی را به یکدیگر تبدیل می کند. قیمت روز طلا و نفت را نشان می دهد و …

نتایج سیستم جستجوی جدید گوگل برای سایت های فارسی زبان
شاید بگویید که یک سیستم جستجوی معنایی برای زبان فارسی که یک زبان فراگیر نیست تاثیر زیادی نخواهد داشت. شاید در آغاز کار همین طور باشد. اما همانطور که سیستم پاندای گوگل خیلی زود به سراغ سایت های فارسی زبان رفت، هوش مصنوعی گوگل نیز به سرعت به سایت های فارسی خواهد رسید.

بیایید همین امروز شروع کنیم

آماده تغییرات فوق العاده اساسی هستید؟

بیایید این شگفتی را باهم بسازیم!

افزایش کارایی در طراحی وب سایت ها

افزایش کارایی در طراحی وب سایت ها

 

 انتظار بیش از یک ثانیه دردناک است

دکتر ژاکوب نیلسن (Jakob Nielsen) ، کارشناس معروف طراحی وب سایت و نویسنده کتاب طراحی بهینه وبDesigning Web Usability، نظرات خود را درباره استراتژیهای موثر در طراحی وب سایتهای موفق، آینده وب و دلایل موفقیت آیندهIE۸ ، اعلام کرده است که از نظرتان می گذرد.

▪ پرسش: چرا کتاب طراحی بهینه وب را نوشتید؟

ـ پاسخ: به این دلیل که می خواستم برای اصلی که به آن اعتقاد دارم یک توجیه روشن ارایه کنم. من به اصل ساده کردن طراحی وب و تمرکز بر نیازهای کاربران معتقدم. به نظر من هنوز هم نگارش کتاب، بهترین روش برای بیان یک داستان طولانی و ارایه یک بحث هموار و رسیدن به نتیجه گیری است. به علاوه ، اگر از جنبه علمی به این قضیه نگاه کنیم ، در این کتاب تعداد زیادی تصویر وجود دارد که ارایه آنها در وب، با اصل صرفه جویی در زمان دسترسی به مطالب ، که از نظر من بسیار مهم است ، منافات دارد.

▪ پرسش: طراحان وب برای افزایش کارایی سایت خود چه نکاتی را باید رعایت کنند؟

ـ پاسخ: مهمترین نکته این است که طراحان وب باید به سه دلیل اصلی مراجعه کاربران به هر سایت، توجه داشته باشند و استفاده از یک سایت را تا حدامکان سریعتر و آسانتر کنند .بهتر است، از پیچیدگیهای غیر ضروری پرهیز کرده و توجه خود را به اهداف کاربران و انتظارات آنها معطوف کنند.

به نظر من ، تعریف یک سیستم اطلاعاتی باید با درک کاربران از فضای اطلاعاتی منطبق باشد و برای هدایت کاربران در این سیستم ، یک سیستم گشت و گذار ساده نیز، ضروری است .من اعتقاد ندارم که باید تمام عناصر سایت با یکدیگر پیوند داشته باشد، اما وجود ویژگی جهانی و تعداد بیشتری ویژگی محلی برای گشت و گذار در وب ضروری است .

محتوا باید با توجه به نیازهای خاص کاربرانOnline ، نوشته شود :بسیار کوتاه و با استفاده از لیست های بولت دار و کلمات کلیدی برجسته تهیه شده باشد .کاربران به هنگام خواندن محتوای یک سایت ، مطالب آن را به سرعت مرور می کنند، بنابراین شیوه نگارش باید با توجه با این نکته انتخاب شود.

و بالاخره این که می باید تا حد امکان تمام صفحات با سرعت زیاد قابل دریافت از شبکه باشند :هر صفحه ای که انتقال آن از شبکه به بیش از یک ثانیه زمان پاسخ ، در سرعتهای رایج نیاز داشته باشد، حوصله کاربران را سر خواهد برد.

▪ پرسش: درکتابتان نوشته اید: جلوه ظاهری در عمل، اولین چیزی است که کاربران به هنگام ورود به یک سایت آن را می بینند و هر چه ظاهر سایت، زیباتر باشد، شانس آن برای جلب توجه و اعتبار بین کاربران بیشتر خواهد شد. آیا سازگاری بین این نظر و نیاز به طراحی تصاویری که به سرعت قابل دریافت از اینترنت هستند، امکان پذیراست‚ آیا این دو، در اصل با هم در تضاد نیستند؟

ـ پاسخ: داشتن تصاویر زیبایی که در عین حال ، به سرعت، قابل دریافت از اینترنت باشند، از این لحاظ متناقض به نظر می رسد. بیشتر تصاویر زیبا معمولا شلوغ و حجیم هستند .از این تصاویر باید پرهیز کرد .تصاویر باید در قطع کوچک ارایه شوند، به جز در صفحات فرعی که کاربر درخواست دیدن تصویر بزرگتری را می کند .بهتر است بیشتر از علایم و نشانه های رمزی و فناوریهایی چون صفحــات سبک Style sheets که قادرند جلوه ظاهری صفحه را بدون افزایش چشمگیر در زمان پاسخ ، بهبود بخشند، استفاده کرد.

▪ پرسش: بیشترین انتقادی که از تکنیکهای طراحی رابطه های ساده شما شده ، این است که این تکنیکها فقط می توانند به ایجاد تصاویر ساده و بی روح بپردازند .نظر شما درباره عوامل انسانی دیگری که درمیان حرفه ای ها اهمیت دارد و عوامل زیبایی شناسی که به هنگام مشاهده یک وب سایت زیبا، ما را تحت تاثیر قرار می دهند، چیست؟

ـ پاسخ: از جنبه عملی ، سایت هایی که بیشترین کاربران را به خود جلب می کنند، بی روح ترین سایت ها هستند .در واقع ، سایت هایی چون یاهو و آمازون فقط به این دلیل که ساده به نظر می رسند، بی روح نیستند .خدمات و محتوای آنها حاکی از تجربه کاربر و سهولتی است که آنها در هنگام رهیابی در یک سایت ساده تجربه می کنند.

▪ پرسش: به نظر شما شرکتها، سالانه چقدر ضرر طراحی نامناسب وب سایت های خود را می دهند؟

ـ پاسخ: اخیرا مطالعه ای انجام شد که ارزش اقتصاد اینترنت را در حدود یک تریلیون دلار تخمین زد .صرف نظر از اینکه رقم دقیق درآمد شرکتها چیست ، من معتقدم که معادل همین رقم هم ، ضرر شرکتها از بابت بد بودن طراحی وب سایتها بوده است و تمام مطالعات ، حاکی از این هستند که کاربران در نیمی از موارد، نمی توانند چیزی را که در جستجویش هستند، بیابند .

به عبارت دیگر، اگر کاربران همیشه بتوانند چیزی را که به دنبالش هستند، بیایند، درآمد واقعی یک سایت می تواند دو برابر باشد.

اگر فقط سایت های جداگانه را در نظر بگیریم ، تصور می کنم که زیان این سایت ها خیلی بیشتر از صد در صد درآمد حاضر آنها است .سایت ها همچنین به این دلیل ضرر می کنندکه طراحان آنها از متون مناسب برای محتوای Online استفاده نمی کنند و در نتیجه کاربران در هنگام خرید، احساس راحتی نمی کنند .

اگر سبدهای خرید،خوب طراحی نشده باشد، مراحل نهایی پرداخت ، به خوبی شرح داده نشده باشد و یا هزینه های حمل و پست به صراحت قید نشده باشد، سایت نمی تواند اعتماد کاربران را جلب کند .فکر می کنم سایتی که تمام دستورالعملهای ارایه شده در کتاب مرا دنبال کند، می تواند فروش خود را به میزان ۵۰۰ تا هزار درصد افزایش دهد.

▪ پرسش: نارضایتی اصلی شما کدامند؟

ـ پاسخ: هیچ تلاشی برای ابداع سبکهای نگارش جدید جهت راضی کردن کاربرهای عجول و تند خوان نشده است. علاوه بر آن ، فقدان پیوندهای خوب نیز مرا آزرده می کند :وب، یک رسانه فرا متنی است و با این حال بیشتر صفحات ، واحدهای مجزایی هستند که با اطلاعات مرتبط ، پیوند ندارند .به عقیده من ، گشت و گذار محلی و پیوند با سایتهای خارجی نیز باید بهبود یابند.

▪ پرسش: شما پیش بینی کرده اید که تا سال ۲۰۰۳، کاربرانی که اتصالهای کند به طور متوسط ۵۶کیلوبیت در ثانیه دارند، از نظر تعداد در وب، اکثریت را خواهند داشت. بنابراین صفحاتی که سریع بارگذاری می شوند، همچنان پرطرفدار خواهند بود .به نظر شما حجم صفحه آغازین خوب چقدر باید باشد؟

ـ پاسخ: قانون اصلی این است که زمان پاسخ باید یک ثانیه باشد، یعنی ۵ کیلو بایت در سرعت ۵۶ کیلو بیت در ثانیه .اگر سرعت از این حد پایین تر باشد، مدت زمان انتظار برای کاربر دردناک می شود .با این حال ، چون این روزها در مراجعه به تمام سایتها کاربران را معطل و عصبی می شوند، فکر می کنم می توان زمان ۴ تا ۶ثانیه را هم برای پاسخ ، قابل قبول دانست .

منبع:aftab.ir

بیایید همین امروز شروع کنیم

آماده تغییرات فوق العاده اساسی هستید؟

بیایید این شگفتی را باهم بسازیم!